时间：2025-05-08 10:05:00 来源：金砖在线时政

    本报讯(通讯员 翟国霞 路丽) 4月1日，市区税服市区国税局启动以“翰墨助税，国税山海传情”书法与税法知识作品展宣传活动为开篇的局推介纳税收宣传月活动。并借此向广大纳税人及社会公众进一步推介12366纳税服务热线。市区税服
    在活动现场，国税那些长期通过语音为纳税人服务的局推介纳12366坐席人员走到前台，为到场纳税人送上了《税收优惠业务办理指南》、市区税服《全程办税直通车》等涉税辅导手册，国税让纳税服务从“心与心沟通”到“面对面服务”。局推介纳
    12366纳税服务热线不仅成为纳税人获取税收政策、市区税服解决涉税难题的国税智囊，也成为税务机关开展税法宣传、局推介纳优化税收服务的市区税服有效平台，真正成为征纳双方的国税沟通桥梁，
    山东国税12366纳税服务热线按照统一服务标准、局推介纳统一服务流程、统一管理要求进行建设，采用“省局集中+远程坐席”的运行模式。坐席人员在正常工作时间提供人工接听服务，同时网站留言、自动语音提供全天候24小时服务。

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