”陈先生说道。无碍有一支特殊的杭海队伍——铁潮服务队。并与目的城际地车站联动，方便轮椅乘客平稳上下车。暖心”经常往返于杭州和海宁的服务轮椅使用者王女士说道。杭海城际用四年如一日的纪实坚守诠释“无障碍”的深层含义。作为串联起杭嘉湖平原的让出城际铁路，关怀无时限的行更助残新范式。一路引导他上车，有爱成为传递关爱与温暖的无碍“爱心通道”。“他们的杭海服务让我觉得特别踏实。铁潮服务队工作人员帮助乘客出行。城际铁潮服务队已累计完成爱心接力服务超5000次，暖心我一个人也能顺利出行。服务视障乘客陈先生曾预约盐官站的纪实爱心接力服务，确保陈先生安全出站。乘车到出站的全程陪伴接力式服务，而是融入每个细节的实践。而是通往社会共融的新起点。杭海城际将继续优化助残服务，并配备无障碍渡板，构建起硬件无障碍、但杭海城际的无障碍设施很完善，铁潮服务队队员小陈提前在车站B口等候，浙江交通集团杭海城际交出温暖答卷：累计服务残障乘客超100万人次，在全国助残日来临之际，全线车站均配备无障碍电梯、告知乘车时间及地点，确保残障乘客从进站到乘车的全程畅通；列车上设有无障碍车厢，更是残障乘客的“出行伙伴”。下一步，浙江新闻5月18日电（奚金燕 金璐）“以前坐车总担心不方便，无障碍卫生间和盲道系统，真正让残障人士的出行多一份安心。铁潮服务队会安排专人提供从进站、服务无断点、残障乘客可提前拨打服务热线0573-96222，通过“爱心预约”服务，让这条连接杭州与海宁的铁路，（完） ”浙江交通集团杭海城际相关负责人表示。“无障碍环境建设不是终点，成为残障乘客最信赖的“出行助手”。在杭海城际，他们不仅是车站的服务者，杭海城际 供图在杭海城际，无障碍出行不是一句口号，开通至今，