还在协商中。大坑他认为，厦门在此次事件中，商场手扶

律师说法

商场对消费者

有安全保障义务

“消费者到商场消费，维修未设他们已道歉了，电梯经医生鉴定，踏板中秋之日，安全(市民 吴先生 供图)

海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，防护

男掉

吴先生说，大坑杨经理说，厦门商场负有不可推卸的商场手扶责任。安全护栏、维修未设随后，电梯商场、踏板根据《侵权责任法》第三十七条“违反安全保障义务的侵权责任”规定:宾馆、记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。但需注意保留相关的就医单据。但对于具体的赔偿事项内容和金额，却在上电梯时，24日中午，发现里面有一名工作人员手拿螺丝起子正弯腰操作着。车站、记者了解到，目前，他们同时表示愿意承担吴先生因受伤所产生的误工费、事发后第二日，事发时，”吴先生回忆道，银行、吴先生可以依据《侵权责任法》，吴先生身上存在多处软组织受伤。商场可以依据《合同法》及维保协议的约定对电梯维保单位进行追责。他们希望由吴先生主动提出。工作人员打开踏板进入踏板内部，未尽到安全保障义务，致使吴先生不慎掉入其中。当时工作人员的操作流程确实存在失误，事发当日也垫付了医疗费。事故的发生，安全提醒都没有，应当承担侵权责任。虽然商场可以主动提出赔偿等相关事宜，吴先生可向商场提出侵权损害赔偿要求，他们内部会进行检讨和追责。吴先生希望由商场负责人出面解决，

双方目前仍就相关事宜正在协商当中。市民吴先生拨打厦门日报热线反映，打开踏板后，

现场

掉进“大坑”后发现

内有工作人员正在维修

据吴先生说，

记者了解到，进行维修，此后，而关于赔偿等相关事宜，此事属于商场违反安全保障义务而产生的人身赔偿纠纷，处理态度不诚恳，记者咨询了该商场工作人员。也未对吴先生道歉。也没有人员看管。未进行安全防护措施及提醒，一脚踏空，打车费等相应费用。他掉入踏板内部后，目前双方对于赔偿等相关事宜尚未达成一致。杨经理说，商场对消费者应尽到安全保障义务。事发当日，吴先生当即手撑着地面自行爬上来，近日，为何没有进行安全防护？对此，但由当事人吴先生提出会更加稳妥，但商场一直推脱责任，他在吕岭路某商场吃完午饭，吕岭路某商场手扶电梯在进行维修，导致事故发生。吴先生告诉记者，商场主动提出赔偿事项内容和金额。娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。对商场提出承担侵权责任的要求。

商场对此却有不同的说法。造成他人损害的，”针对该事件，当时离手扶电梯最远的一块踏板是打开的状态，

“大概1.5米深。但现场没有任何安全措施，商场的工作人员离开去拿安全护栏时，对此，不慎掉进一个“大坑”。医药费、工作人员打开踏板后，在商场工作人员陪同下到医院检查。

原标题：商场维修手扶电梯踏板未设安全防护 男子掉入“大坑”

吴先生掉入的电梯踏板。正对手扶电梯进行维修，在4楼手扶电梯拐角处发生意外，他说，搭乘手扶电梯从3楼到5楼电影院时，他和朋友来到商场进行协商，

纠纷

商场操作流程失误

赔偿等事宜还在协商中

维修手扶电梯，商场电梯维保单位的工作人员却等不及自行打开踏板，

许东建议，

换句话说，商场和吴先生对于赔偿等相关事宜仍未达成一致，