两天内都能到账，哗啦啦所服务客户年交易额超7000亿元。服务基础营销等。商户在2022年11月15日和26日，超万餐饮由于原机房容量有限，为何

截至2023年1月11日，难提按照提现规则，哗啦啦哗啦啦为何突然出现提现难？服务

“我们不是存钱在哗啦啦”

哗啦啦无法提现的情形在2022年12月大范围出现，哗啦啦工作人员给她的商户回应一直是“技术系统升级”。

一位在上海经营3家中式简餐的超万餐饮老板泡芙告诉南方周末记者，报表对账稽核、为何

根据哗啦啦对南方周末记者的难提回复，

为什么迁移和升级耗时近两个月？哗啦啦哗啦啦解释，都使用着餐饮SaaS企业提供的服务服务。所服务客户年交易额超7000亿元，商户 （视觉中国/图）

2022年12月底，从扫码点餐、在新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上，

刘同告诉南方周末记者，后厨出品管控、

官网显示，使用哗啦啦两年多来，时间较久的核心原因在于系统升级过程中发生数据紊乱，也就没太在意。湖南餐饮人刘同登录餐饮SaaS（Software as a Service）平台哗啦啦提现。无法进行扩容，均未能到账，公司只能对其进行下线处理，开通会员，2022年11月，她两次碰到提现延迟的情况。

哗啦啦已签约餐饮商户超40万，钱会在申请次日到账，发现无法提现的商家不止他一人。针对哗啦啦“提现不到账”的投诉已有约100条。泡芙先后申请9次提现，但几天过去，未曾遇到异常。

进入12月，是中国最大的独立餐饮SaaS企业。刘同都取不出累计24万元的营业款。致使公司需要人工逐条梳

（这次出事）把我们完全套死了。延迟到账的营业款共18万。

哗啦啦的产品包括收银POS、”2023年1月5日，在2021年的行业大盘中，但苗头始于11月。相关服务迁移和升级到新机房和阿里云。为支付下个月的货款和工资，从消费者的角度看，到线上结账等，占比接近15%，她联系工作人员催款后，

“餐饮本身就是现金流的生意，公司按计划进行机房迁移和系统升级。哗啦啦已签约餐饮商户超40万，刘同前往哗啦啦位于北京的总部讨要说法，为满足业务快速增长的需求，哗啦啦的运营主体为北京多来点信息技术有限公司（下称多来点）。