并指引游客前往附近的桂林公共厕所。向其表达歉意。通报营造文明旅游的游客良好环境。桂林市旅游市场综合监管工作领导小组高度重视，进景景区提高文明服务水平，区上游客得知入园需购买55元门票后与检票人员发生语言冲突。买元门票整改

桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室

整改

2023年4月30日

整改要求免费入园上厕所，桂林立即组织开展调查工作。通报四川广安籍游客萧先生等4人，游客责成其加强员工培训，进景景区

经核查，区上规范经营行为，买元门票桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室立即约谈景区负责人，整改

【情况通报】

4月29日，桂林随后景区安保人员上前劝阻，该景区即日起闭门整改。目前景区已联系该游客，事发后，“游客在桂林进景区上厕所要买55元门票”相关视频在网络上引发关注。于4月28日17点35分左右到达木龙湖景区检票处，