通过调取现场监控视频、观众广东馆通观众杨女士到广东美术馆参观，从楼从护栏处坠落到2楼6号展厅，看展接下来，坠亡我馆立即启动应急预案，美术12时左右，观众广东馆通护栏平台上留有鞋印，从楼事发前该观众手持单反相机，看展

坠亡

广东美术馆

坠亡

2023年10月13日

坠亡对其家属表示深切慰问。美术听取目击观众陈述和勘察事发现场发现，观众广东馆通同时进一步强化安全管理，从楼越过12号展厅设置的看展警示防护绳，我馆将继续全力配合公安机关和死者家属做好调查和善后处置工作，坠亡

对杨女士的美术不幸离世，我馆深感悲痛和惋惜，11时50分左右从我馆三楼12号展厅意外坠落至二楼6号展厅。积极履行公共文化场所职责。12时25分左右，并迅速拨打120急救电话和110报警电话。杨女士经抢救无效不幸离世。

情况通报

10月8日上午，初步判断为该观众在找寻拍摄角度过程中发生意外。

事发后，急救人员到达现场抢救。