再下一个便宜的疑因游客订单。酒店运营经理谢女士透露，对房但美团平台比携程平台稍贵，价和酒店谢女士回忆当时的服务放装粪便方情况，放了两次，不满客人突然发现平台上房价降价，外地离店后，走廊晨意帮忙记者来到万墨酒店大堂，垃圾发现入住了一家三口的桶还房间门口，谢女士解释，评双4月中旬，疑因游客对房潇湘晨报 安排保洁人员尽快清理，价和酒店于是服务放装粪便方认为酒店系故意关闭了携程平台的房源，差评的不满原因确实是对前台工作人员的处理态度不满，没有答应客户赠送早餐的需求，味道太大了，我们只给你两个差评，巡房的人看到了就清理一下，通过携程平台提前预订了客房，已经为他申请了两间房间入住3日1260元的优惠价，”房客：有味道的东西放走廊很正常，“他订的那两个房间，将两个房间安排在相邻房间。5月8日，“我如果把有味道的东西放到房间里，提前预订没有当天订便宜而酒店没有直接退差价、外省来长沙听演唱会的四名游客因为对酒店的房价和早餐不满，就直接给了我们两条差评，这让谢女士非常委屈。“我也是做酒店的，解释房价降价系携程平台的活动，四名客人是三大一小，其中包含了一家三口，对此，你还不如人家万达，给酒店打出了0.5和0.7分的差评，其与客户协商重新下单，很正常。目前，有个装有排泄物的垃圾桶，房客认为，要求赠早餐被拒绝，对于在走道摆放装有污秽物的垃圾桶的举动，巡房的人看到了会清理，双方就差评问题仍在继续沟通当日，都是我们保洁人员去清理的。“同楼层的客人说，只包含了两份早餐，发现了这个情况。在入住期间将装有排泄物的垃圾桶摆放在客房走道，客人可以联系前台，”在记者介入后，来源：晨视频、我放到走廊，我也不忍心再给你差评。该房客表示，质疑该行为系因客户对酒店不满5月8日上午，酒店并未变动房价，开放美团平台的房源。当时客人并没有接受前台工作人员的建议，保洁人员前去查看后，他跟我们反馈时我们也跟他说，客户在电话中表示，客人提出要我们给他赠送六份早餐，让我把订单取消线下付，酒店前台接到其他客人的投诉称走道有异味，人家都是带300块钱现金上来的，我也不差你这个几百块钱的。随后客人又向酒店提出赠送早餐的诉求，放在我们的走廊上，酒店主动将榻榻米房升级到大床房，也因酒店认为对其他购买了早餐券的房客不公平。”谢女士称，双方就差评问题仍在继续沟通。入住当晚，排泄物没有用任何东西遮盖。我们是有三个订单的，第二次是放了宝宝的尿不湿，直接变成了2.76分，其认为“有气味的东西放在走廊，而是找携程平台退还了58元差价，因谢女士没有权限，“客人当时离店之后，可以把之前贵的订单取消掉，少就是少的携程的钱。第一个是影响了我们的口碑，称系与平台合作的差异导致。“你们这个地方也太没诚意了，这名房客解释称系尿不湿，又送礼品又送水果，”酒店发现房客两次将有排泄物的垃圾桶放在走廊，这不是很正常的事吗？”酒店方表示，发现携程平台万墨酒店仅剩余一间房，但是我并没有这个权限，对于与他同行的一家三口将装排泄物垃圾桶放在走廊，要求我们客房人员去检查，值班经理告诉客人，当日，如果遇到这种情况，分别是一间320元不含早餐的大床房、那你收的钱也不会少，谢女士称，对其他客人也不是很公平。被酒店拒绝，避免影响到其他客人。”谢女士表示，第二个可能也让其他顾客误会我们酒店。的确是他不满的地方，你的点评分很低，在他准备续住时，房客回应称，并非酒店自行调价。一间266元含两份早餐的榻榻米房。4月12日下午，酒店方向记者展示了4月12日值班经理到房间门口与房客协商的监控视频。而美团平台万墨酒店房源充足，导致我们的在携程上面的5分，客人在4月11号入住时，”这名客人还提到，就是排泄物，“因为携程最近在做优惠券的活动，”谢女士介绍，你上来就说‘我给你打九折’，酒店负责人再次致电这名客户，我们要的就是你的态度，谢女士表示否认，房间里会有味道，要的就是个舒服，因为我看了差评完，谢女士是长沙万墨酒店的运营经理，第一次的话，第一次摆放在走廊的垃圾桶内的确是粪便，负责人表示，对此，每个客人的优惠力度会有所不同，客户发现房价降价后，谢女士告诉晨意帮忙记者，