本报讯（通讯员 冯冰）随着天气的日照逐渐转凉和市区供热面积的不断扩大，供暖用户大幅度的市热司设增加。近日，力公立客前往市热力公司咨询供暖问题的户服用户越来越多，为切实解答市民供暖前的日照疑惑，做好供暖前咨询答复工作，市热司设市热力公司专门设立了客户服务中心，力公立客认真解答用热用户的户服疑问。
    据了解，日照市热力公司专门安排人员负责回复12319和市长热线，市热司设并确保“用户服务热线”咨询答复通道的力公立客信息畅通，以方便群众了解、户服咨询城市集中供热政策，日照为用热用户解疑答惑。市热司设
    据悉，力公立客今年随着市区供热面积的扩大，供暖用户大幅度增加。为了使市民能够放心采暖，市热力公司专门安装了热线电话，并安排专职人员接听，以便及时解答采暖户提出的问题。热线接听人员会根据用户提出的采暖问题，做出相应解答。
    此外，计划今冬用暖的新用户要尽早到市热力公司客服中心申请。用户早申请，早施工，确保今冬取暖效果。否则，管网施工会影响热力公司供暖前管道的冲洗、注水和打压等准备工作，寒流来临时造成不能按时供暖，影响市民的正常生活。